Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Pi Hand Co, Sacha PIANKO, 38 rue Belgrand, 75020 Paris. Contact : contact@pihandco.fr.

Quelles données collectons-nous ?

Uniquement ce que vous saisissez dans les formulaires (« Rappelez-moi », « Prendre rendez-vous » et « Contact ») :

• votre nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail (facultative) et votre code postal ;
• le type d’animal, votre créneau préféré et votre message ;
• le type de demande (rappel, rendez-vous ou devis).

Pourquoi ?

Ces données servent uniquement à vous recontacter au sujet de votre demande, à vous proposer un rendez-vous ou un devis, et à organiser la séance. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité. La base légale est votre consentement (case cochée dans le formulaire) et, si vous demandez un devis ou un rendez-vous, les démarches précédant un contrat.

Qui reçoit ces données ?

Pi Hand Co, par e-mail. L’envoi des formulaires est assuré par un prestataire technique, Formspree, qui transmet votre demande à ma boîte mail. Formspree est une société américaine : ce service peut donc impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne.

Le site est hébergé en France par OVH SAS.

Combien de temps ?

Vos données sont conservées le temps de traiter votre demande, puis au maximum 1 an après notre dernier échange, sauf si vous devenez cliente ou client (conservation légale des documents de facturation).

Cookies et services tiers

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité.

Pour s’afficher, il charge toutefois des polices d’écriture depuis les serveurs de Google (Google Fonts) et une bibliothèque de mise en forme depuis un réseau de diffusion (Tailwind CSS). Votre adresse IP est alors visible de ces services, comme pour toute connexion à un site internet.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression, ou vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez aussi retirer votre consentement ou demander la limitation ou la portabilité de vos données.

Il suffit d’écrire à contact@pihandco.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.